结合行业规程和业务系统,智能体承担专业分析、作业准备和流程办理。业务人员查看依据、确认关键判断,执行结果保留在企业自己的系统中。
服务电网运行、作业和客户业务
覆盖投研、授信和客户经营
覆盖工艺、生产和供应链协同
覆盖审前准备、审计执行和整改
承接供电营业厅和客户经理的咨询办理、电费核算及用能服务。联查客户档案与营销系统,跟进办理进度,重要承诺由服务人员确认。